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来源:北京九恒投资管理有限公司怎么样  作者:   发表时间:19-04-25

  

  他说因为这个包很少有人背,他就喜欢。

  张于:面临的困境是行业内同行间的,我们在打价格战的可能性,2017年不太可能,非常小的可能性,大家也都是刚刚经历过价格战的一波,大家都是伤痕累累,都在维护自己的客户群体,目前同行能生存下来都自己的固有群体,不会因为你便宜两百,我只便宜一百块,我的用户就会跑到你那儿。

  张于:面临的困境是行业内同行间的,我们在打价格战的可能性,2017年不太可能,非常小的可能性,大家也都是刚刚经历过价格战的一波,大家都是伤痕累累,都在维护自己的客户群体,目前同行能生存下来都自己的固有群体,不会因为你便宜两百,我只便宜一百块,我的用户就会跑到你那儿。

  主持人:我们零配件终身免费更换真的是为了更好的服务消费者。

  总的来说智能、健康、高能效是今年的三大主流。

  最后要扭转这种局面,解决这种困难还是智能,都说智能家电是万亿级的市场、千亿级的市场,也有很多人在做,目前在行业内真正能落地的并不多,据我所知,白电产业我们发布的一个优+的智慧3.0,美的和小米合作也做了一些东西,在家博会上做了发布。

  日资品牌在整个空调市场来说,别的不敢说,困惑主要在于,刚才刘总说的,整个渠道的消费者,这是一个大问题,褚总刚才讲了,你在生产的时候按需生产是需要大数据支持的,大数据支持的根源从哪里来?不是海尔厂、美的厂,你的数据是消费者反馈的吗?不是的。

  我觉得更重要的是售前服务,除了各自品牌的推广,三菱也高、志高也好包括美的、海尔都有各自的营销点,都是为了打动客户,还有一个更重要的,也是现在最大的一块蛋糕,未来几个空调品牌在这一年到两年之内,我们的格局是什么样的?非常重要的是三菱重工的领导讲到,空气解决方案的专营店,产品就是三分产品甚至三分都不到,七分安装,还有之前的设计,怎么样融入家庭和家装?我在跟深圳装饰行业协会的领导沟通,家用电器,尤其是空调如何融入家装的风格,包括空调各种形状都有,我们做那么多形状为什么?就是为了和家装的风格匹配,我们认为很好看的产品不好卖,消费者不认,装饰公司也认为这个东西没地方放,怎么样从前端切入,不仅仅和我们跟消费者之间的交互,比如说装饰的设计师、装饰公司、地产的房开,有的时候涉及到商用的空调,设计之初我们就要把产品切入进去,售前这块,我们几个品牌其实都在做了,当然我们还有几个品牌做得也比较好,如果有机会的话也可以一块探讨,怎么样把前端的服务做好,用户有了房子以后,把他最需要的一件事解决掉,就是空气,人没有氧气、水是生活不了的,空气解决方案怎么在前端把它做好,我觉得和做好售后服务是同样的重要甚至于更重要。

  空调在我们现代的生活中已经是不可或缺的一部分,也是非常的荣幸,在2017年的盛夏邀请到各位行业大咖来到深圳新闻网,跟我们聊聊空调行业的现状和未来的趋势。

  另外也是我们集团在抓的,非常重要的战略就是社群营销,就是让用户来说你好,让用户认同你,用户原来怎么认同你的?原来我们是不停的做广告、打广告,有户外的各种,这种广告我觉得不是用户认同你,只是把知道你,知道和认同是两码事。

  有请刘总。

  现在互联网的推进,以后这些东西搭上互联网的快车以后,像刘总说的一样,政府参与、政府规范安装的质量、品质保证,可以有多少认证的,比如说我有多少认证的安装人员,比如说福田有800个安装人员是政府认证的,你到家里装必须用政府认证的人员,包括信息平台市场化以后,像滴滴一按,你旁边有安装工,有500、400、1000的你自己选,这都是一个趋势不可更改的,作为厂家来说售后、品牌,大家都觉得负担很重,是这样的趋势。

  我们在座的,包括黄总突然发现这么多店,消费者不知道去哪儿了,街上做一个活动没有人,人去哪儿了?人凭空消失了?不是,他可选择的渠道太多了,我们不知道他为什么在这个渠道选择。

  产品这面我们用自己的工匠精神做好我们的品质,做好更多功能的产品,同时这个空调不会用一个月、两个月、三个月,也许一用就是几年,我们要从后续的跟踪、后续的服务上迎合消费者日益多变、越来越多的需求,谢谢。

  海尔除了我刚才说的在产品的创新、社群的交互上,更重要的是在我们智能制造的提升上克服行业的难题。

  我认为服务市场未来如果变成蛋糕的话一定是有偿服务,要不然谈不上是一块蛋糕。

  在大多数人的印象中,空调行业是出了名的“靠天吃饭”。

  我们五一期间做的首销在苏宁取得了巨大的成功,空调并不便宜,4000多1匹的挂机,都是属于高端机。

  其实随着消费的升级,消费趋势的变化,也是成为企业去创新升级的驱动力,今天几位品牌的老总都在,我想请大家分享一下,企业作为新技术的研发者、实践者,大家能不能跟我们分享一下未来空调的发展趋势是怎么样的。

  2、家里条件允许的,有钱的希望都买中央空调。

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